Szabályzat
- Az összes foglalás a platformon keresztül történik.
- Szükség esetén vagy abban az esetben, ha probléma merül fel a foglalások alatt, itt vagyunk, hogy megoldást találjunk .
- Erősen ajánlott a kollaborálás megkezdése előtt egy előzetes „próba találka” lebonyolítása a gazdik és szitterek között a kis állattal együtt, annak érdekében, hogy mindkét fél letesztelje a kompatibilitást
Szabályok gazdiknak:
- Ahhoz, hogy kapcsolatba léphess egy kisállat-szitterrel, aktiválnod kell az egyik Hozzáférési Csomagunkat
- legyél biztos abban, hogy kedvenced alkalmas szittingre, nem agresszív és nem antiszociális
- adj meg információkat a kisállatszitternek az állat viselkedéséről, preferenciáiról, rutinjáról, értesítse ha az állat allergiás valamire, ha beteg vagy bolhás
- időpontváltozás vagy foglalás visszavonása esetén időben értesítsd a szittert, hogy tudja, hogyan szervezze meg a programját
- A szitter kifizetése készpénzzel történik már a kollaborálás első pillanatában
- helyes információkat és elérhetőségeket adj meg
- Amennyiben a kisállat rongálást okoz a szitter otthonában és erre konkrét bizonyíték is van, az oldal használatával a gazdi beleegyezik abba, hogy a károk teljes vagy részleges térítését vállalja, azonnali kifizetéssel.
Szabályok a kisállat-szittereknek:
- max. 48 órán belül válaszolj minden e-mailre, üzenetre vagy telefonhívásra, amelyet az oldalon keresztül kapsz
- csak azokra a publikus felkérésekre küldd el az ajánlatodat, amelyeket biztosan el tudsz vállaln
- A korrekt információ átadása érdekében, amennyiben a szitter a saját lakásán is vállal felügyeletet, kötelező a helyiségről készített képek feltöltése
- kezeld tisztelettel és megfelelő módon a háziállatot , ne sértsd meg és ne okozz kárt a gazdi otthonában
- bizonyosodj meg arról, hogy otthonod felülete megfelelő egy háziállat befogadására, illetve olyan körülményeket tudsz biztosítani neki, ami sem őt sem azokat, akik esetleg veled laknak, nem zavar
- kérj részleteket az állat viselkedéséről, preferenciáiról, rutinjáról
- Minőségi munka ajánlása, a tetteiért teljes felelősségvállalás, illetve annak tudomásul vétele, hogy ez a fajta szolgáltatásnyújtás rizikóval jár
- a lakás meglátogatásának engedélyezése a gazdi számára, ahol a felügyelet fog zajlani
- küldj frissítéseket a szittelés idejéről
- Értesítsd a gazdit időbenaz esetleges változásokról vagy ha nem tudod vállalni a szittelést
- a szitternek életkorának határai: min. 18 év, max. 50 év
- adóköteles vagy, így adóznod kell a végleges foglalásból származó összegből.
- Minden gazdinak joga van egy 15% vagy 38 Lei-os (a kisebbik értékhez) kedvezményhez az első kollaborálás teljes összegéből. Példa→
- Nem engedélyezett a kis állatok felvigyázása más személy által, mint az adott szitter, akinek profilja van az oldalon, még családtagok sem jelentenek kivételt ezen szabály alól. Abban az esetben, ha a szitter együtt él valakivel, akire adott bizonyos esetekben rábízná a kis állatot, a másik személynek is ugyanúgy fel kell regisztrálnia az oldalra, átesve az ellenőrzési folyamatokon
- a szabályzat be nem tartása a profil törléséhez vezet, és díjat számolunk fel 50 RON
- a platformon kívüli további felkérésekért a platformon megismert gazdiktól, a kisállatszitternek be kell fizetnie a következő díjat 50 RON a CareToPets.
- Többszörös negatív visszajelzés esetén a szitter profilja ellenőrzés alá kerül és az eredmény függvényében annak deaktiválására, illetve törlésére is sor kerülhet
- Egy profil alatt csak egy személy vállalhat szitterkedést, az, aki átesett az ellenőrzési folyamatokon
Ünnepnapok, amelyekre az emelt díjak vonatkoznak:
- Január 1, Húsvét (Április 21, Április 28), Május 1, Június 1, Augusztus 15, 30 Nov-1 December, December 24-26, December 31